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Dans quelle(s) agence(s) travaillez-vous ?
Agence de Cenon et bientôt Créon 😉

Depuis combien de temps ?
Cela fera 5 ans en juin

Quelles sont vos missions au quotidien ?

– Accompagner mes clients dans le financement de leur projet immobilier :
Leur apporter toute mon expertise, mon temps et mes conseils afin que le financement se fasse de la manière la plus sereine possible pour eux
Leur faire gagner du temps en s’occupant de l’intégralité de leur dossier de la phase de recherche jusqu’à ce qu’ils deviennent propriétaires
Leur faire gagner de l’argent en négociant les meilleures conditions auprès de tous nos partenaires bancaires
– Rencontrer mes partenaires immobiliers sur le terrain (constructeurs, agences immobilières, mandataires…) :
Leur apporter les dernières actualités concernant les conditions d’octroi au niveau des prêts immobiliers
Être leur référente vers qui diriger leurs clients pour répondre à leurs besoins en termes de financement de leur projet

Avez-vous une spécialité ?

Je m’occupe de tous types de prêt immobiliers (acquisition, construction, locatif, prêt relai, travaux, SCI, rachat de prêt immobilier…). Le prêt relai a pris une place un peu plus importante ces derniers temps 😊

Pourquoi avez-vous choisi Meilleurtaux.com ?

L’image de la marque m’a parlé, la qualité du service que l’on apporte à nos clients au quotidien, la bonne relation que l’on entretient avec nos partenaires bancaires, mais aussi le fait de travailler à taille humaine avec au centre de notre métier la relation client.

3 conseils que vous pourriez donner à vos clients ou futurs clients en ce début d’année ?

– Avoir le réflexe de nous solliciter en amont du projet afin que l’on puisse leur apporter tous nos conseils pour le mener à bien dès le départ
– Ne pas se fermer à nous rencontrer : peut être qu’un projet qui n’est pas possible dans une banque l’est dans une autre, ou peut être qu’un projet qui n’est pas possible aujourd’hui le sera demain 😊
– Avoir ou se constituer une épargne de précaution

Ce que vous aimez le plus dans votre travail ?

Le fait qu’aucune journée ne se ressemble !!
La relation humaine, le contact avec mes clients et leur satisfaction, j’ai à cœur de les accompagner tout au long de leur projet.
Le travail de proximité avec nos partenaires immobiliers et bancaires.

Selon vous, est-ce que le commercial est devenu un conseiller plus qu’un vendeur ?

Je n’ai jamais ressenti mon métier comme un métier de vendeur. Les clients viennent nous voir pour du conseil et de l’accompagnement.
C’est ce qui fait notre force chez Meilleurtaux.com Cenon, mettre au centre de notre métier les valeurs humaines.
Bien entendu on est aussi des négociateurs pour eux. C’est à mon sens la grande partie commerciale de notre travail.

Qui sont les clients de Meilleurtaux.com ?

Des particuliers ayant un projet immobilier en cours ou à venir.
La plupart du temps recommandés par nos partenaires immobiliers, ou par nos anciens clients
Ce sont aussi des personnes passant la porte de notre agence grâce à la notoriété de la marque ou ayant fait une démarche sur notre Site Internet.
Mais aussi des professionnels car nous pouvons également traiter les demandes des prêts professionnels.

« 3 mots pour définir les valeurs de Meilleurtaux agence de Cenon

Bienveillance – professionnalisme – satisfaction client

Un livre que vous avez aimé ?

« Comment j’ai arrêté de manger » les animaux d’Hugo Clément

Un film ?

Si on veut être sérieux LEGACY de YANN ARTHUS-BERTRAND
Si on veut un peu d’amour M. et Mme ADELMAN de nicolas BEDOS
Pour plus de légèreté LA CITE DE LA PEUR des nuls

Facebook, Instagram ou LinkedIn ?

LinkedIn pour être sérieuse, Instagram quand j’ai envie de me donner envie de dépenser.

 

Interview de Lauriane BOUILLY du 15 mars 2021.